Aprenda a explorar o Instagram, YouTube, e TikTok, valorize a autenticidade e fortaleça sua marca no mundo digital. Conecte-se e conquiste mais clientes!

O Brasil é um dos países que mais consome conteúdo em redes sociais. Se você é cabeleireiro ou barbeiro, essa é uma excelente notícia!

As redes sociais se tornaram uma plataforma indispensável para mostrar seu trabalho, atrair novos clientes e se conectar com um público fiel. De acordo com uma pesquisa da Hootsuite, mais de 79,9% dos brasileiros são usuários ativos de redes sociais, e esse número continua crescendo anualmente.

Vamos te ajudar a explorar esse universo de oportunidades com algumas dicas. Continue a leitura e descubra quais são as melhores redes sociais para usar no seu empreendimento e as estratégias mais usadas no mercado de beleza.

Conheça as redes sociais mais populares no mundo da beleza 

Conforme a agência Resultados Digitais, plataformas como TikTok, Instagram, Facebook e YouTube são líderes em engajamento no Brasil. Conheça alguns dados para decidir como e quando usar cada uma delas na sua estratégia de marketing:

Instagram​ 

Quando falamos de profissionais da beleza, o Instagram, devido ao seu formato visual, é o terreno perfeito para mostrar transformações e tendências.

Segundo dados do próprio Instagram, mais de 200 milhões de usuários visitam pelo menos um perfil de negócios todos os dias. Além disso, estima-se que 60% das pessoas descobrem novos produtos na plataforma.

Para cabeleireiros e barbeiros, isso se traduz em uma excelente oportunidade de alcançar potenciais clientes, exibir profissionalismo e destacar os serviços oferecidos.

YouTube

O YouTube é mais do que apenas um espaço para vídeos engraçados ou tutoriais de maquiagem. Para cabeleireiros e barbeiros, tornou-se uma ferramenta de marketing poderosa.

Com mais de 2 bilhões de usuários logados mensalmente, a segunda maior ferramenta de busca do mundo, ficando atrás apenas do Google. É a plataforma onde as pessoas vão não só para se entreter, mas também para aprender.

TikTok

Desde seu lançamento internacional em 2018, o TikTok experimentou um crescimento fenomenal. Com mais de 2 bilhões de downloads até o final de 2020 e uma base de usuários predominantemente jovem — 60% dos usuários têm entre 16 e 24 anos —, esta rede social rapidamente se estabeleceu como um gigante das mídias sociais.

Para cabeleireiros e barbeiros, a plataforma se apresenta como uma mina de ouro. O engajamento é impressionante: os usuários passam, em média, 52 minutos por dia no aplicativo, dando aos profissionais uma janela ampla para capturar a atenção de potenciais clientes.

E a beleza (sem trocadilhos) do TikTok reside em sua ênfase na autenticidade. Aqui, não é o vídeo perfeitamente editado que se destaca, mas sim o conteúdo genuíno. Vídeos que mostram a realidade do dia a dia de um salão, técnicas inovadoras ou dicas práticas muitas vezes ressoam mais e conseguem um engajamento muito maior.

Portanto, para profissionais que desejam se conectar autenticamente com seu público e mostrar seu talento, o TikTok é o lugar para estar.

Aposte em Antes e Depois

Mostrar transformações é uma das táticas mais poderosas para capturar a atenção em redes sociais. Fotos ou vídeos de "antes e depois" têm uma capacidade incrível de mostrar, em poucos segundos, a competência e a expertise de um profissional.

Mas para ir além do básico:

• Descrição detalhada: junto com a foto, inclua uma descrição sobre o que foi feito. Por exemplo, "Luzes em balayage com tonalização em caramelo" ou "Corte fade com detalhes em navalha";
• Produtos utilizados: compartilhe os produtos que você usou. Não apenas isso ajuda a educar seus clientes, mas também pode estabelecer parcerias com marcas. Por exemplo, "Usamos a linha X de hidratação profunda para esse brilho incrível".

Incorporar esses detalhes não apenas enriquece seu conteúdo, mas também estabelece sua autoridade no campo e constrói confiança com seu público. Além disso, ao educar seus seguidores, você está potencialmente criando clientes mais informados e leais.​

Crie tutoriais em vídeo

Os vídeos são uma ferramenta poderosa para se conectar com seu público. Eles oferecem uma visão detalhada das técnicas e produtos usados, permitindo que os seguidores visualizem o processo passo a passo.

• Explique o processo: se você estiver demonstrando uma técnica específica, como a aplicação de luzes ou um corte específico, explique o que você está fazendo em cada etapa. Detalhes como "Estou utilizando esta marca de tonalizante porque ela dura mais e deixa um brilho especial" podem ser valiosos;
• Engajamento em tempo real: utilize as ferramentas de interação do Instagram Live, como enquetes ou perguntas. Isso permite que seus seguidores participem ativamente, tornando a experiência mais interativa e personalizada;
• Material utilizado: mostre os produtos e ferramentas que você está usando. Isso não apenas valida a qualidade do serviço, mas também oferece oportunidades de marketing afiliado ou parcerias com marcas;
• Dicas rápidas: no meio do tutorial, dê dicas rápidas que as pessoas possam usar em casa. Por exemplo, "Uma boa escova redonda pode ajudar a conseguir esse volume ao secar";
• Feedback imediato: a vantagem do Instagram Live é que você pode receber feedback imediatamente. Se os seguidores gostarem de uma técnica ou produto específico, você saberá na hora!

Arquive e compartilhe: depois de terminar o live, salve o vídeo e compartilhe em outras plataformas ou no IGTV. Isso permite que aqueles que perderam a transmissão ao vivo possam assistir mais tarde.​

Use stories para promoções e bastidores

Os stories do Instagram são visualizados por mais de 500 milhões de usuários todos os dias. É um espaço perfeito para conectar-se com seu público de maneira rápida e eficaz.

Mostre o dia a dia do seu trabalho através dos Stories, promova ofertas e, de quebra, colete feedbacks. Saber o que seus clientes pensam pode ser o segredo para ajustar serviços e ofertas.

Uma boa prática é postar entre 3 a 7 stories por dia! Isso mantém seu perfil ativo e visível para seus seguidores, sem sobrecarregá-los com muitas informações.

Além disso, use enquetes e perguntas para envolver seu público e obter insights valiosos sobre suas preferências e desejos.

Parcerias estratégicas e programa de fidelidade

Fazer parcerias tem se mostrado uma estratégia eficaz no mundo digital. Segundo uma pesquisa do Influencer Marketing Hub, 91% dos entrevistados acreditam que influenciadores são agentes essenciais para a efetividade da publicidade.

Dessa forma, colaborar com marcas de produtos é bom, mas aliar-se a influenciadores locais pode dar um impulso ainda maior à visibilidade do seu salão ou barbearia.

Além disso, segundo pesquisas recentes, programas de fidelidade aumentam a taxa de retenção de clientes em até 5%. Isso significa que ações simples, como oferecer descontos ou brindes para clientes que marcarem seu estabelecimento em postagens, podem ter um impacto significativo na frequência com que eles retornam.

Incorporando essas estratégias ao seu plano de marketing nas redes sociais, você não só fortalece sua presença online, mas também constrói um relacionamento duradouro com seus clientes.

Humanize sua marca

No mundo digital, a autenticidade é ouro. As pessoas se conectam mais com marcas que demonstram um lado humano e genuíno.

De acordo com uma pesquisa da Stackla, 86% dos consumidores afirmam que a autenticidade é um fator crucial ao decidir quais marcas eles gostam e apoiam.

Conte histórias. Quem são os profissionais por trás das tesouras e navalhas? Qual foi o sonho que impulsionou a criação do salão? Como a equipe lida com os desafios do dia a dia?

Ao mostrar a equipe, comemorar aniversários e marcar momentos importantes, você não está apenas mostrando rostos, mas sim construindo uma narrativa que seu público pode abraçar e se relacionar.

Por outro lado, postar sobre a jornada e os valores da sua marca faz com que os clientes sintam que fazem parte da sua história. Assim, eles se tornam mais do que meros consumidores; tornam-se embaixadores apaixonados e leais da sua marca.

Descubra o Blog da Pivot Point!

Esperamos que essas informações tenham sido valiosas para você. E lembre-se, a busca pela excelência no universo da beleza nunca para.

Se deseja continuar aprimorando suas técnicas e estar sempre atualizado com as novidades do mercado, recomendamos que acompanhe de perto o blog da Pivot Point, referência quando o assunto é educação continuada para profissionais da beleza.

Junte-se a nós e faça parte dessa comunidade de aprendizado constante!